物业服务项目有哪些？包括了哪些方面？-下载凯发k8

交了这么多物业费，你知道物业服务项目有啥嘛？物业费是物业产权人、运用人托付物业办理单位对居住小区内的房子建筑及其设备、公用设备、美化、清洗、交通、治安和环境等项目进行平时保护、补葺、整治及供给别的与居民日子有关的服务所收取的费用。

　　一、惯例性的公共服务

　　惯例性的公共服务是指物业办理中面向一切业主、运用人供给的公共性的办理和服务作业，为的是满意整体业主、运用人一起的服务需要，内容通常在物业服务合同中作详细约好，目的是为了确保物业的无缺与正常运用，保持大家正常日子、作业次序和物业杰出的环境。

　　以住宅小区的物业办理为例，惯例性的公共服务大致包含以下内容：（一)房子办理服务(二)房子装饰办理服务（三）物业共用设备设备办理服务(四)环境清洗清洗办理服务（五）美化办理服务(六)安全办理服务包含物业办理区域内的治安防备、消防办理和车辆办理三大方面。（七）文明、文娱服务（八）其它一起惠及整体业主、运用人的服务

　　二、针对性的专项服务

　　针对性的专项服务是物业办理公司为改进和进步业主、运用人的作业和日子条件，供给满意部分业主、运用人特殊需要的各项服务。通常是物业办理单位事前建立服务项目，并公布服务内容与质量、收费规范，业主、运用人需要某项服务时，可向物业办理单位提出需要，两边按服务内容洽谈服务质量和收费规范，

　　专项服务的主要内容有：

1．代办类服务，如代缴水电费、煤气费、电话费等；

2．高层楼宇的电梯办理，外墙清洗等；

3．通常的便利性服务，如供给室内打扫、修理、装饰等服务等；

4．其它必定份额住用户固定需要的服务。

　　三、托付性的特约服务

　　托付性的特约服务是指物业办理公司为了满意业主、物业运用人的单个需要受其托付而供给的服务。通常是指在物业服务合同中未约好、在专项服务中未建立，而业主、物业运用人又有该方面需要的服务。特约服务实际上是专项服务的弥补和完善，当有较多的业主和物业运用人有某种服务需要时，物业办理公司能够将此项特约服务归入专项服务。

　　多见的特约服务项目有：

1．代订代送牛奶、书报；

2．送患者就医、喂药、医疗关照；

3．代请钟点工、保姆、家教、家庭保养员，代做家政服务；

4．代接代送孩童入托、入园及上、下学等；

5．代购、代送车、船、机票与物品；

6．代洗车辆；

7．代住户规划小花园，美化阳台，替换花卉盆景等。

8．代办各类商务及业主、运用人托付的别的服务项目。这类服务项目通常是洽谈定价，也是以微利和轻利规范收费。

　　四、经营性服务

　　除了少数的无偿服务项目，物业办理公司供给的一切服务项目都具有经营性，这儿所讲的经营性服务是指物业办理公司为了扩展公司收入来历，推进公司强大开展而积极开展的物业办理延伸性多种经营服务项目，其服务目标不仅包含物业办理区域的业主、运用人，一起也面向社会，包含：

1．开餐饮、理发美容、洗衣、熨衣店和商铺；

2．办收费农贸市场；

3．养花树苗出售；

4．利用区内空位或路途夜间闲暇拓荒日夜收费停车场（需得到业主大会和有关业主的赞同，并依法办理手续）；

5．开办修理公司、装饰装璜公司、家电、车辆及各类日子用品的修理服务公司、美化公司、清洗公司等经济实体，开展旅行、健身、商业、餐饮业、文娱业等经营活动；

6．从事房地产经租、信任、中介、咨询和评估、物业办理咨询等；7．别的多种经营服务项目。